Outlet
Bine ați venit în cel mai mare showroom de covoare !
Aici găsiți cele mai calitative și variate covoare pentru interiorul dumneavoastră. Suntem mândri să vă oferim o gamă largă de covoare, de la cele tradiționale până la cele moderne, pentru toate gusturile și nevoile. Tot aici veți găsi un asortiment bogat de traverse și mochete disponibile în diferite dimensiuni, forme, culori și texturi, astfel încât să poată fi potrivite pentru orice stil de decor.
Ce ne diferențiază de alți furnizori de covoare este că suntem unicii care colaborează cu producătorii de covoare din Egipt și India, garantând astfel o calitate superioară și unicitatea produselor noastre. În plus, avem grijă să vă oferim cele mai bune prețuri, pentru a vă putea bucura de un covor de înaltă calitate la un preț accesibil.
Deși avem o gamă largă de produse, suntem foarte atenți la calitatea acestora, iar asta ne-a ajutat să demonstrăm că nu întotdeauna natural înseamnă foarte scump.
Așadar, dacă sunteți în căutarea unui covor de calitate superioară, unic și accesibil, vă invităm să vizitați pe
adresa Chișinău,str.Uzinelor 5. Suntem siguri că veți găsi ceea ce căutați și veți fi mulțumiți de alegerea făcută.
EXPERIENȚA CLIENTULUI Ca urmare a activității, cei de la COVOR. MD au înțeles că trebuie să fie mai digitali și mai aproape de clienți, că simplitatea comunicării și a abordării clientului este factorul care contează. Dacă vând un produs, primul lucru pe ce pun ei accentul este experiența clientului, aspectul pe care se va pune accent și în anul 2019, pe lângă varietate și comunicare. Experiență care este în continuă schimbare. Calitatea produselor este foarte importantă, dar experiența clientului este în față. Trebuie să aibă o experiență de cumpărare simplă, plăcută, care nu-i complică viața. Cei de la COVOR.MD au înțeles ce vor clienții, așa a început să apară feedback, atunci când un client pleacă mulțumit de la tine, neapărat vor veni alții doi. Și obiectivele de vânzări din 2018, au fost direct legate de fericirea clientului, orientarea făcându-se pe obiective calitative, cantitatea și politicile de management reprezintă și ele niște indicatori, dar nu pe termen lung. Astfel, COVOR.MD a devenit un brand cunoscut, cucerind două ediții la rând titlul de Brandul Anului.
RELAȚIA POST-VÂNZARE COVOR.MD este singurul showroom de covoare în care se găsesc produse din diferite țări de la diferiți producători. Tinde să fie trendsetter-ul producătorilor, mereu în contact cu furnizorii, să fie prezent la expoziții și evenimente de profil – așa, clientul va avea parte de cele mai bune și recente trenduri. Dacă în acest tip de afaceri se întâlnește foarte des doar relația între client și vânzare, COVOR.MD merge mai departe, pe o relație de lungă durată, de comunicare și de service. Se merge pe o relație post-vânzare.